Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros, y también lo es la transparencia acerca de cómo recopilamos, usamos y compartimos información sobre tus datos. Esta política tiene como objetivo ayudarte a comprender, principalmente:

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Copistería LowCost recopila su información para operar de manera efectiva y poderle ofrecer  las mejores experiencias con nuestros servicios. Podemos  recopilar, usar y divulgar la información para los siguientes fines:

  1. Facilitar la información que el propio interesado solicite sobre nuestros productos y servicios.
  2. Gestionar y dar respuesta a posibles consultas, quejas y reclamaciones realizadas por cualquier medio, incluidos los electrónicos.
  3. Gestionar su alta como cliente y atender sus pedidos comerciales.
  4. Facturación y cobro de los servicios contratados.
  5. Envío de información o publicidad, o cualesquiera otras actuaciones con carácter comercial a través de correo postal, correo electrónico, teléfono, SMS u otros medios electrónicos equivalentes, acerca nuestras ofertas. El envío de las comunicaciones comerciales podrá realizarse incluso una vez finalizada la relación comercial si así lo autoriza.

Tus datos remitidos serán conservados mientras no revoques tu consentimiento para que los tratemos, en cuyo caso tus datos serán conservados únicamente durante el plazo exigido por la normativa legal aplicable.

Tratamos tus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

La base legitimadora para los siguientes tratamientos será la prestación de los productos o servicios contratados por el interesado o la aplicación de las oportunas medidas precontractuales:

  • Gestionar los  pedidos realizados por el interesado
  • Proceder al cobro de las cantidades que procedan en cada momento

En base a tu  consentimiento manifestado expresamente al aceptar la presente política de protección de datos, antes de enviarnos los datos a través del correspondiente formulario o al remitirnos un correo electrónico:

  • El envío de formularios de contacto
  • Envió de publicidad personalizada sobre productos y servicios de COPISTERÍA LOWCOST.

Los datos nos pueden llegan directamente de los clientes, de terceras personas que gestionan los pedidos en nombre del cliente. Datos proporcionados en los formularios de contacto y página web:

  • Datos de identificación: nombre, apellidos
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, nº de teléfono.
  • Datos de transacción de bienes y servicios

No tratamos categorías especiales de datos personales a través de la web.

En función de los servicios o productos en los que  esté interesado o contrates, se podrán comunicar tus datos personales a terceros, siendo dicha comunicación necesaria para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas. Dichos proveedores no tratarán tus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por Copistería LowCost.

En aquellos casos de que para una mejor gestión y prestación de los servicios se produzca un acceso a datos por cuenta de terceros, Copistería LowCost garantiza el mantenimiento de la confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal. En todo caso, estas cesiones serán convenientemente advertidas al Usuario, detallando la identidad de la Cesionaria y la finalidad de la misma. En determinadas ocasiones es necesario contar   otras entidades o proveedores de servicios, en este caso estos profesionales serán destinatarios de tus datos, pero ello se hará siempre con contratos y garantías sujetos  a los modelos aprobados por las autoridades. En otros casos será necesario enviar datos a Organismos públicos, Registros, y otro tipo de administraciones públicas. Estas comunicaciones obedecen a siempre a una obligación legal.

COPISTERÍA LOWCOST utilizará la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospección comercial, será siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la normativa de protección de datos y de sociedad de la información.

No se considerará publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la página de COPISTERÍA LOWCOST para que también ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.

Toda persona que nos facilite sus datos tiene los siguientes derechos:

  • Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • En las condiciones previstas en el Reglamento General de Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si has otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Todos los derechos mencionados pueden ejercerse a través de los medios de contacto que figuran en el apartado “Responsable del tratamiento” de esta Política de Privacidad.
  • Frente a cualquier vulneración de tus derechos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en su ejercicio, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es) u otra autoridad de control competente. También puedes obtener más información sobre los derechos que te asisten dirigiéndote a dichos organismos.

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Última actualización el 13 de marzo de 2020

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